Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7hdt

1Điều Kiện Chung

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 7hdt tại địa chỉ 7hdt.net và các ứng dụng di động liên quan. Khi tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên 7hdt, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định được mô tả tại đây.

7hdt cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino live, slots và các trò chơi giải trí trực tuyến hợp pháp dưới sự cấp phép và giám sát của cơ quan quản lý cá cược quốc tế có thẩm quyền. Dịch vụ này chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên và không áp dụng tại các quốc gia, vùng lãnh thổ có luật cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác của điều khoản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.

2Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 7hdt, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin của người khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản 7hdt, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tài khoản được dùng cho mục đích cá nhân, không nhân danh tổ chức hoặc bên thứ ba.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 7hdt nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

7hdt có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (gồm CCCD/CMND, ảnh selfie, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của chính bạn.

3Quy Định Đặt Cược

Mọi lệnh cược được đặt trên nền tảng 7hdt phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy: Sau khi nhấn xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công, lệnh cược không thể thay đổi hay hủy bỏ dưới bất kỳ lý do nào.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt: Tiền thắng được tính theo tỷ lệ được hiển thị và xác nhận trong lệnh cược, không phải tỷ lệ sau đó dù tỷ lệ có thay đổi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi loại thị trường có giới hạn cược riêng, được hiển thị rõ trước khi đặt. 7hdt có quyền điều chỉnh giới hạn này theo từng sự kiện.
• Kết quả chính thức: Kết quả cá cược thể thao dựa trên thông tin từ nhà cung cấp dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sai lệch, kết quả của cơ quan thể thao chủ quản sự kiện sẽ được ưu tiên.
• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Nếu sự kiện bị hủy chính thức, cược sẽ được hoàn trả nguyên vẹn. Sự kiện bị hoãn dưới 36 giờ và tiếp tục diễn ra sẽ được giữ nguyên kết quả cược.

7hdt sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập cho tất cả trò chơi slots và casino điện tử. Không ai – kể cả hệ thống quản trị – có thể can thiệp vào kết quả sau khi lệnh cược đã được xác nhận.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

7hdt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch nạp. Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ cho mỗi lần rút. Thời gian xử lý trung bình dưới 15 phút trong giờ hành chính, và không quá 60 phút ngoài giờ hành chính.
• Phương thức rút tiền: Chỉ được rút về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền ban đầu nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.
• Yêu cầu xác minh: Với các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc giá trị lớn, 7hdt có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý. Điều này là bắt buộc và nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
• Tiền thưởng và vòng cược: Số dư từ tiền thưởng cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút. Chi tiết xem tại mục Khuyến mãi & Tiền thưởng.

5Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

7hdt thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt trên trang Tiền thưởng.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có hệ số vòng cược khác nhau. Ví dụ: bonus 100.000 ₫ với vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư bonus chưa dùng hoặc chưa đủ điều kiện sẽ tự động hết hiệu lực.
• Mỗi chương trình áp dụng một lần: Trừ khi có thông báo khác, mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi.
• 7hdt có quyền thu hồi: Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, dùng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối lập để đáp ứng điều kiện vòng cược, 7hdt có quyền hủy tiền thưởng và khấu trừ tiền thắng liên quan.
• Ưu đãi không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản được tặng, không thể chuyển sang tài khoản khác.

6Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chia sẻ giữa 7hdt và người dùng. Nền tảng 7hdt áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn từ phía hệ thống.

Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực 2 bước (2FA) để tăng lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc mã xác nhận giao dịch với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ 7hdt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

7hdt không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 7hdt. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để tạm khóa tài khoản trong vòng vài phút.

7Hành Vi Bị Cấm

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 7hdt và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, thuật toán khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ phương pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 7hdt như một kênh chuyển tiền hoặc rửa tiền từ các hoạt động phi pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để gian lận điều kiện nhận thưởng.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage): Có chủ ý đặt cược hai chiều đối lập trên cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược khuyến mãi.
• Sử dụng VPN để gian lận vị trí: Dùng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập các ưu đãi hoặc dịch vụ không áp dụng cho khu vực thực của bạn.
• Cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản: Đây là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

8Chơi Game Có Trách Nhiệm

7hdt cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nền tảng cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Hạn chế số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không thể đăng ký lại, dành cho trường hợp nghiêm trọng hơn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 7hdt hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ để được tư vấn bảo mật và riêng tư.

9Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc quyết định tài khoản, quy trình giải quyết của 7hdt như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email support@7hdt.net với đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian, mô tả chi tiết vấn đề. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu kết quả hỗ trợ cấp 1 chưa thỏa đáng, yêu cầu sẽ được chuyển lên đội quản lý để xem xét lại trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Cơ quan quản lý: Nếu sau bước 2 vẫn không đạt được thỏa thuận, người dùng có quyền khiếu nại lên cơ quan cấp phép của 7hdt theo thông tin được cung cấp trong giấy phép hoạt động.

7hdt cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và có căn cứ dữ liệu. Các quyết định có hệ thống như kết quả RNG hay tỷ lệ cược đã xác nhận sẽ dựa trên log hệ thống được lưu trữ và không thể chỉnh sửa.

10Thay Đổi Điều Khoản

7hdt có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 7hdt sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7hdt sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối của điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.